Gli ospiti che vogliono guardarsi allo specchio con un sorriso, non devono uscire dalla struttura per andare dal parrucchiere: è lui ad andare da loro. Alexander Kranauer, un professionista di prim’ordine, non solo attinge a una vasta esperienza, ma si prende cura dei capelli dei più anziani con grande gioia, esaudendo i loro desideri. E gli ospiti sono generosi di apprezzamenti e lodi. Lodi oltremodo meritate, ovviamente!